Samantha Pullin

Sam es una profesional del servicio al cliente dedicada y atenta, con más de 20 años de experiencia en puestos orientados al cliente. Como Directora Ejecutiva de Clientes - Personas, desempeña un papel vital para garantizar que cada cliente reciba el apoyo y la orientación que necesita a lo largo de su viaje migratorio. Trabajando en estrecha colaboración con nuestros experimentados abogados de inmigración, Sam se asegura de que los clientes reciban información oportuna y precisa sobre sus solicitudes de visado y opciones legales.

Con una sólida experiencia en administración, resolución de problemas y relaciones con los clientes, Sam destaca a la hora de ayudar a particulares, familias y empresas a navegar por el complejo sistema migratorio australiano. Su capacidad para generar confianza, responder a las preguntas de los clientes con paciencia y proporcionar un apoyo sin fisuras la convierte en una parte inestimable de nuestro equipo. Colabora estrechamente con nuestros agentes de migración y profesionales jurídicos para agilizar los procesos y mejorar la experiencia general del cliente.

Las habilidades de liderazgo y tutoría de Sam han dado forma a su enfoque centrado en el cliente, garantizando que todos los que buscan nuestra ayuda se sientan escuchados y apoyados. Tiene experiencia trabajando tanto con empresas privadas como con departamentos gubernamentales, lo que la dota de los conocimientos necesarios para ayudar a clientes de diversos orígenes. Su pasión por un servicio al cliente excepcional encaja a la perfección con la misión de nuestra empresa de ofrecer un asesoramiento de alta calidad en materia de migración.

Fuera del trabajo, Sam disfruta explorando diferentes culturas a través de los viajes, probando nuevas recetas y pasando tiempo de calidad con su familia y amigos. También le encanta relajarse con sus tres West Highland Terriers y ser creativa pintando con acuarelas.